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离职面谈,还有这些专业套路!

发布于:07-13

离职面谈是指在员工离开公司前与其进行的面谈。从雇主的角度来说,离职面谈的最主要目的是了解员工离职的具体原因,以促进公司不断改进。
对于企业而言,离职面谈的目的有三点:
一是争取让该留的人才留下;
二是让不愿留下或不该留下的人才开心的离开;
三是获得离职员工的真实心声让公司管理中的痛点和难点暴露出来。
所以,对于如何做好离职面谈,我想以下几个方面非常关键:

  一种绝招  
“如果你部门的关键人才向你提出离职,你会做什么动作?”是在询问完离职原因后让他理解公司的不规范、不到位?还是给他画饼充饥以示激励与认可?这些话在我看来都叫废话、风凉话。

据统计,当员工提出离职时你将他留下的概率大概是10%。所以,说这些官方的废话或风凉话是没用的,有时候你不说还好,说了他走得更快。

记住,当关键人才提出离职而你真心想把握住那仅有的10%的概率挽留下他,做其余动作