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创业公司的人才激励、市场切入方式以及创始人格局...

发布于:03-27

创业公司核心人才的激励

科技类公司面临一个共性的挑战,就是越来越依赖头部技术人才。对于创业公司来说,如何更好地激励和管理核心技术人才,是创业者面临的一个难题。

一般来讲,创业公司工资并不是很高,核心技术人员的激励要依靠公司的愿景和期权安排,另外相对平等的文化也特别重要。

第一,建立有吸引力的愿景。

我当年是以工程师的身份进入百度创始团队,最开始公司是想开发一个类似硅谷的搜索引擎。加入创业期的百度,相当于给了我完成梦想的机会,这个梦想就是打造一款中国或者世界上最好的搜索引擎。所以从愿景上来说,我认为自己确实要干一件对社会特别有意义的事,这一点特别重要。

第二,要有可兑现的期权安排。

国内有很多公司的创始人,在公司真的有机会走到上市的时候,他们发现给员工的期权发多了,心里很不乐意,想再把期权要回来或者想方设法不兑现,这样是不行的。创始人要消除员工尤其是核心技术人员的不确定性和不安全感,要建立起彼此的信任、对公司未来的信任以及对自身利益保障的信任。

第三,要有相对平等的文化。

但凡有一些技术能力的人,都是希望被尊重的,平等的文化和比较自由开放的交流方式,还是挺关键的。谷歌、百度、腾讯、阿里,包括快手、头条都是具有自身文化特质的公司,这些公司变化比较快,你很难用规则或者部门的绩效去驱动整个公司的发展。相反你得用愿景、用自我驱动能力、用文化来弥补人和人之间沟通的低效。

所以核心人才的激励,必须是一个多元的立体的架构。

投资时要关注的危险信号

在投资一家公司时,我认为以下三点是比较危险的信号:

第一,公司受短期利益驱动。

以两三年IPO为驱动目标的公司,根基没有打牢,内部的管理、文化的建设、愿景的设定都太短期了。从创业的本质来讲,从开始到真正把一件事情做成,需要长远的打算。以短期利益作为内部驱动目标的团队,估计不会有太好的结果。

第二,创始人格局不高。

格局的本质含义,就是你能站在更长的时间维度、更多的角度去看待同样一个问题的能力。格局一旦养成,即使再牛的人也很难在未来进行改变,除非你特别有意识去塑造这方面的能力。

第三,创始人固执、欠缺学习能力。

创业公司面临的环境是千变万化的,创始人一旦特别固化,抱着一些已经过时的、错误的经验,还不如那些经验不足,但学习快、试错快的公司更容易成功。学习能力,或者说我们听取和包容其他人意见的能力,也非常关键。

创业公司面对机遇时的切入点

过去的历史经验告诉我,当一波新机会快速来临的时候,匆忙入局的创业公司都不容易成功,因此要特别注意以下两点:

第一,要在边缘市场崛起,而不是在主战场。

边缘市场的概念,就是没有被注意到的市场,或者短期比较小、长期很有可能非常大的市场。在大家都认为是机会的市场当中,很少有创业公司拥有抗衡巨头的能力,除非你的技术特别有特殊性。

比如,在视频会议领域,像ZOOM、腾讯会议,巨头都在做,而且这个行业还有一定的技术壁垒,那么创业公司在一些专业市场,比如一些政府的视频会议有保密的需求,或者大的企业有组织架构的要求,这些特殊的需求领域,也许创业公司入局是有可能的。

再比如,快手刚开始的时候,一线市场都没有注意到它,甚至不知道它的存在,当它积累到过亿的DAU(Daily Active User,日活跃用户数量),大家才发现这个市场空间这么大。当巨头再去做的时候,实际上还挺难的。

又比如Airbnb,一开始做的就是比较零散的家庭房间共享,酒店业巨头都会觉得这个市场太小了。实际上,你发现它现在变成全球间夜数最大的集团了。

这些都是边缘切入非常典型的例子。

第二,要提前布局,不能等到市场特别火热了再进入。

时间点选择比较重要,你进入晚了没有机会,进入早了很有可能资金跟不上,有可能现金流断在了黎明前的黑暗时期。其实早于市场的机会一两年切入是比较好的。

第三,创始人本身要有对产业的理解度。

往往有些做产业互联网的初创公司,局限于产业扎根不深。如果这个产业当中所有东西都不能改变,都是成熟的经验,实际上你没有创业机会。但是,如果这个产业当中所有东西都是可以被改变的,也就意味着这个产业当中原来的那些运营规则你完全不熟悉,你也很难去在上面改良和革新。

本质上来讲,创始人如果只有技术能力,进到一个产业里边去,基本上50%,甚至60%的决策都是错的。不论是创始人还是联合创始人,必须在这个产业中至少有三年以上,甚至更长时间的从业的经验,具备针对这个产业比较深度的理解。

用时间换取回报倍数

投资早期的创业公司本身就不是一件短期的事,是用时间的长度来换取回报倍数的空间,长期主义是必然的。早期投资是一个跟时间相关的游戏,要有足够的耐心。如果只是做短短几年是没有太大价值的,尤其是To B领域,大多是慢生意,更需要能够长期陪伴创业者的投资人。

既然是长时间的投资,管控风险是一件不容忽视的事。

第一步,要识别风险,要知道项目的状态,要紧密跟踪主要项目的运营和财务数据。

第二步,要有一套自己的价值观,什么样的风险要完全规避,什么样的风险值得承受。风险管理其实跟团队的底层价值观有很大关系。

第三步,要管理好自己的欲望。很多时候风险防控犯错是因为想特别“容易”的挣钱因而忽略了风险。认知偏见或者贪念,会导致风控失效,对于投资人而言,在任何情况下,相对平静平和地做判断,都是非常关键的。

国外所谓“老钱”的纪律性,讲的正是经历了投资的各种周期后,建立起自己的投资纪律约束,对于收益的追求相对客观,有耐心忍受时间的成本,也能够比较好地处理和把控风险。要坚持做本质上有价值的事情,如果投资的项目遇到风口是好事,但还是以底层逻辑去做判断。有些领域需要慢慢来,遵循事物本身的发展规律,才会稳健成长。

早期投资的决策机制有点像民主集中制,大家民主讨论,但决策确实需要集中,因为早期项目其实不太容易得到特别一致的意见。 

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